Intrebari frecvente / FAQ
Bine ai venit pe pagina MARGO Concept!
Iti stam la dispozitie 24 ore pe zi, 7 zile pe saptamina... 365 zile pe an, pentru ca tu sa te poti bucura de stil si eleganta!
De ce sa imi comand o rochie MARGO Concept?
Pentru ca de-a lungul anilor am facut sute de femei fericite si bucuroase ca au ales MARGO Concept.
Pentru ca atat rochiile de mireasa cat si cele de seara sunt create in atelierul propriu, unde intreaga echipa MARGO Concept vor face tot posibilul ca in ziua nuntii sa te simti speciala.
Pentru ca rochiile MARGO Concept sunt realizate din cele mai fine materiale si finisajele vor satisface si cele mai exigente priviri.
Pentru ca toate aplicatiile sunt cusute manual si pentru ca accesoriile cu care decoram rochiile sunt pretioase si de cea mai buna calitate.
Programarea iti da dreptul de a avea prioritate fata de restul clientelor din salon. Astfel iti putem acorda atentia de care ai nevoie si nu risit sa te suprapui cu alte mirese. Numai daca iti faci o programare, vei putea beneficia de atentia totala, consultanta si sfaturile din partea profesionistilor nostri in vanzari.
Poti sa ne contactezi telefonic la 0744 912 740 sau pe adresa de e-mail office@margoconcept.ro si vom stabili impreuna data si ora convenabile pentru tine.
Programarea va da dreptul de a avea prioritate fata de celelate cliente si va asigura atentia consilierilor nostri pentru vizionarea intregii colectii.
Cat dureaza o programare?
In salonul MARGO Concept, o programare dureaza aproximativ o ora.
Cine ar trebui sa ma insoteasca la proba si ce anume ar trebui sa am cu mine?
O parere sincera este binevenita mereu! Prin urmare, vino insotita de persoane a caror parere o pretuiesti cel mai mult, care te cunosc foarte bine si iti stiu gusturile si stilul. Asigura-te ca ei stiu ca tu vei fi in centrul atentiei si ca vei purta rochia de mireasa care iti place tie. Daca ai un model favorit sau ai gasit rochia preferata, rochia in care te simti cu adevarat speciala, nu te lasa influentata de parerile contradictorii; rochia de mireasa trebuie sa iti vina perfect, sa iti puna in valoare trasaturile, sa te reprezinte si cu siguranta, trebuie ca tu sa simti ca DA! ea este aleasa! Probeaza si modele alese de insotitori, insa ramai la gustul si alegerile tale.
Dupa ani si ani..., cand vei rasfoi albumul de nunta, si vei retrai aceleasi sentimente si emotii frumoase cand vei vedea rochia ta...
Pe cat posibil, nu purta un machiaj foarte strident pentru a evita patarea si deteriorarea rochiilor.
In magazinul MARGO Concept gasesti pantofii de proba, totusi iti recomandam sa aduci cu tine o pereche de pantofi asemanatori cu cei pe care ii vei purta in ziua eveniment, pentru a vedea mai bine cum se aseaza rochia pe inaltimea ta.
Ce gen de rochie este potrivit sa probez?
Cand incepi sa cauti rochia de mireasa, probeaza toate modelele si croielile, pentru a vedea ce te avantajeaza cel mai mult. Nu exclude din start anumite modele care crezi ca nu ti-ar veni bine. Chiar daca iti doresti o rochie printesa de cand erai mica, o sa fii surprinsa de cum iti evidentiaza corpul, rochia sirena. Exploreaza si incearca toate modelele, pana vei gasi "aleasa"!
Cat dureaza comanda undei rochii de mireasa sau de seara?
Pentru a beneficia de atentia deplina a designerilor MARGO Concept este bine sa vii din timp pentru a realiza rochia ta mult visata.
Pentru ca punem mare accent pe fiecare detaliu si pe personalizarea fiecarei rochii astfel incat aceasta sa iasa perfect, comanda pentru o rochie de mireasa sau o rochie de ocazie, dureaza intre o luna de zile si 4 luni. In cazul in care rochia aleasa este pe stoc si are nevoie doar de ajustari sau de mici modificari a modelului, timpul se reduce pana la aproximativ doua saptamani, in functie de cat de aglomerat este la atelierul MARGO Concept. Pentru cazuri urgente, nu ezita sa ne contactezi! Impreuna vom gasi solutia ideala!
Ai spus DA! si ai ales rochia potrivita! In cazul in care rochia nu vine perfect pe corpul tau, consultantii MARGO Concept iti stau la dispozitie pentru a realiza ajustarile necesare, astfel inca rochia mult visata sa iti vina perfect! Ajustarile rochiei vor fi realizate intr-o perioada rezolabila de timp, stabilita de comun acord, iar aceasta procedura se va realiza gratuit.
Pot face fotografii in timpul probei?
In magazin si la cabina de proba nu este permis accesul cu aparatul foto. Nu este permis pozatul cu aparatul de fotografiat sau cu telefonul.
Cum poti plasa o comanda in cazul in care nu poti ajunge la salonul MARGO Concept?
Rochiile MARGO Concept sunt in mare parte modele unicat! Cele disponibile pe stoc se livreaza in toate colturile lumii si in toata tara!
Pentru a cumpara un produs MARGO Concept trebuie sa urmezi cativa pasi foarte simpli! Asadar, este necesar sa ne trimiti la adresa de e-mail office@margoconcept.ro sau margoconcept@gmail.com urmatoarele informatii:
Pentru a cumpara un produs MARGO Concept trebuie sa urmezi cativa pasi foarte simpli! Asadar, este necesar sa ne trimiti la adresa de e-mail office@margoconcept.ro sau margoconcept@gmail.com urmatoarele informatii:
Nume si Prenume:
Adresa completa:
Cod Postal:
Numar de telefon:
Adresa de e-mail:
Data evenimentului:
Nume produs:
Un consultant MARGO Concept te va contacta in cel mai scurt timp pentru detalii referitoare la produsul dorit!
Pentru rochiile de mireasa sfatul nostru ar fi sa vii la o proba in Showroom-ul MARGO Concept din Brasov, aici se pot face modificari finale si ajustari personalizate.
Care sunt masurile pe care trebuie sa le iau pentru a comanda o rochie MARGO Concept?
Unde putem trimite colete?
Trimitem colete oriunde in tara si in lume, astfel incat tu sa te poti bucura de produsele MARGO Concept!
Prelucrarea comenzii tale si termenul de livrare:
Comenzile pot fi trimise online la orice ora din zi; ele vor fi prelucrate de luni pana vineri intre orele 10:00 si 19:00. De asemenea ne poti contacta telefonic pentru comenzi si instructiuni telefonice cu privire la acestea, la numarul de telefon: +40 744 912 740.
Comenzi personalizate:
Acceptam si suntem nerabdatori sa primim noi provocari! Aproximativ orice idee de rochie/accesoriu sau orice dorinta pe care o ai, noi o putem indeplini!
De asemenea, un consultant MARGO Concept iti sta la dispozitie pentru orice intrebare, sugestie, sfat sau ajutor in salonul nostru situat in Brasov, b-dul 15 Noiembrie nr. 36! Impreuna putem creea rochiile si accesoriile perfecte pentru tine, astfel incat sa te puna in valoare si sa te simti cea mai pretioasa femeie din lume!
Ai grija de rochia ta!
Urmeaza instructiunile de pe eticheta pentru a pastra rochia ta MARGO Concept la fel de pretioasa. Citeste cu atentie simbolurile de pe eticheta si asigura-te ca firma de curatatorie profesionala le acorda atentia cuvenita. Simbolurile de pe eticheta MARGO Concept iti vor indica una din urmatoarele metode de curatare:
Dry Clean/Curatatorie uscata: Apeleaza la un profesionist pentru servicii de curatatorie uscata/dry cleaning.
Curatare manuala: Nu combina textile albe cu cele colorate sau inchise la culoare. Evita sa aplici sa frei cu forta sau sa clatesti sub jet puternic de apa. Clateste rochia pana cand apa ramane curata si fara urma de detergent.
Post curatare: Citeste cu atentie instructiunile de pe eticheta si nu folosi fierul de calcat sau uscatorul de rufe decat daca acestea sunt recomandate pe eticheta.
Ai grija de rochia ta!
Urmeaza instructiunile de pe eticheta pentru a pastra rochia ta MARGO Concept la fel de pretioasa. Citeste cu atentie simbolurile de pe eticheta si asigura-te ca firma de curatatorie profesionala le acorda atentia cuvenita. Simbolurile de pe eticheta MARGO Concept iti vor indica una din urmatoarele metode de curatare:
Dry Clean/Curatatorie uscata: Apeleaza la un profesionist pentru servicii de curatatorie uscata/dry cleaning.
Curatare manuala: Nu combina textile albe cu cele colorate sau inchise la culoare. Evita sa aplici sa frei cu forta sau sa clatesti sub jet puternic de apa. Clateste rochia pana cand apa ramane curata si fara urma de detergent.
Post curatare: Citeste cu atentie instructiunile de pe eticheta si nu folosi fierul de calcat sau uscatorul de rufe decat daca acestea sunt recomandate pe eticheta.
MARGO Concept - Luxury Gift Card:
Daruieste placerea luxului cu Luxury Gift Card MARGO Concept! Impartaseste experienta ta din fabuloasa lume MARGO Concept printr-un cadou ce va ramane multa vreme in memoria celui care il primeste. Usor de cumparat, personalizat si livrat, Luxury Gift Card MARGO Concept ofera acces nelimitat la o lume de rasfat cu stil.
Ce este Luxury Gift Card - MARGO Concept? Acest card iti ofera posibilitatea de a face un cadou perfect, o adevarata placere rafinata, pentru prietene, familie, cei pe care-i iubesti sau colaboratori. Pretul acestui card este in functie de valoarea pe care doresti sa o daruiesti cuiva pentru a-si alege produsul MARGO Concept care i se potriveste si pe care si-l doreste! Astfel, cardul va ajunge la persoana draga fie prin e-mail, fie prin posta. Pe acel card vor fi mentionate toate datele necesare: numele celui ce ofera cadoul, un mesaj personalizat ales de tine si valoarea de bani de care poate face cumparaturi in magazinul nostru online sau in salonul MARGO Concept.
Gift Cardul Virtual va ajunge direct si rapid in Inbox-ul destinatarului. Gift Cardul Traditional va fi livrat intr-o cutie speciala, luxoasa.
Cadou surpriza:
Daca doresti sa oferi un cadou surpriza unei persoane dragi, noi iti suntem alaturi! In fuctie de dorinta ta, noi vom decora cadoul astfel incat totul sa arate perfect! Pretul pentru ambalarea si decorarea cadoului este intre 20 si 50 ron, in functie de dimensiune acestuia si de accesoriile pe care le doresti aplicate pe cadou.
Esti client fidel?
MARGO Concept te rasplateste! Beneficiezi de un card de fidelitate: "Golden Card" sau "Silver card", in functie de numarul de rochii rochii realizate la Atelierul de Creatie MARGO Concept.
Intra in contact cu MARGO Concept:
Luni - Vineri: 10:00 – 19:00 GMT + 02:00 (Athens, Bucharest)
+40 744 912 740
E-mail:
office@margoconcept.ro
office@margoconcept.ro
margoconcept@yahoo.ro
margoconcept@gmail.com
Unde ne mai poti gasi?
B-dul 15 Noiembrie, nr. 36
BRASOV