Termeni si Conditii
Site-ul margoconcept.blogspot.ro,
numit in continuare www.MARGOCONCEPT.ro, este proprietatea companiei SC MARGO
Concept SRL, inregistrata in Brasov, avand J 8/1585/2015, CUI 35057891 si va fi
numita in continuare MARGO Concept.
Folosirea
acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos, precum si
a conditiilor de confidentialitate. Recomandam citirea cu atentie a
acestora. MARGO Concept isi asuma dreptul de a modifica aceste
prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita
accesand aceasta pagina, numita Termeni si conditii. In cazul in care
utilizatorul nu este de acord cu termenii si conditiile de utilizare trebuie sa
inceteze imediat folosirea serviciilor www.MARGOCONCEPT.ro.
DREPTURILE
DE AUTOR
Dreptul
de autor asupra informatiilor publicate pe site apartin brandului MARGO
Concept.
Intregul
continut al site-ului www.MARGOCONCEPT.ro - imagini, texte, grafice,
simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte
date - este proprietatea MARGO Concept si a furnizorilor sai si intra
sub incidenta Legii pentru protectia drepturilor de autor (legea nr.
8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Este
interzisa in mod expres folosirea fara acordul societatii a oricaror elemente
ale continutului site-ului, iar cel care foloseste elementele site-ului fara
acordul MARGO Concept risca sanctiuni penale, civile
sau administrative. Utilizatorilor le este interzis sa distribuie,
modifice, transmita (inclusiv prin folosirea de programe automate de copiere),
foloseasca pentru uz public sau comercial orice material continut in acest site
fara acordul scris al MARGO Concept. MARGO Concept nu va putea
fi considerata responsabila pentru nicio cheltuiala sau prejudiciu
suferit de un utilizator/client, prin incalcarea termenilor si conditiilor
enumerate mai sus sau a legislatiei in vigoare cu privire la protectia
drepturilor de autor.
POLITICA
DE PRETURI
Preturi,
produse si servicii MARGO Concept
MARGO
Concept isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Produsele
comercializate prin intermediul www.MARGOCONCEPT.ro sunt noi,
in ambalajul original si in momentul livrarii sunt insotite de factura
fiscala, conform legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite
in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita
stocului disponibil. Din acest motiv MARGO Concept isi asuma dreptul
de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se
mai regaseste in oferta curenta.
Preturile
prezentate sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA (20%) si nu includ
cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe
site. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de
consultantul de vanzari MARGO Concept in momentul confirmarii
comenzii ca fiind comanda ferma.
Pe
parcursul functionarii sale, www.MARGOCONCEPT.ro va organiza
derularea unor oferte speciale promotionale, pentru care va pune
la dispozitia clientilor conditiile promotiilor, mecanismul promotiei si
perioada ei de desfasurare. MARGO Concept isi va rezerva dreptul de a
modifica si/sau intrerupe unilateral si fara instiintare
prealabila derularea oricarei oferte special
pe www.MARGOCONCEPT.ro. MARGO Concept isi rezerva de asemenea dreptul
de a restrictiona in mod unilateral, accesul la oricare dintre ofertele
speciale organizate pentru orice client sau utilizator asupra caruia are
suspiciunea ca incearca sa eludeze sau sa utilizeze in mod incorect sau abuziv
beneficiile respectivei oferte.
PLATA
PRODUSELOR
Plata
pentru produsele comandate si metode de plata
Produsele
comandate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea.
Plata produselor comandate de pe site-ul www.MARGOCONCEPT.ro conform
acestor Termeni si Conditii se poate efectua in avans. MARGO
Concept isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata
produselor in avans. Plata in avans se poate realiza prin ordin de plata;
dovada platii trebuie trimisa catre MARGO Concept la adresa de e-mail office@margoconcept.ro .
Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul MARGO
Concept.
Metode
de plata. Plata produselor de pe www.MARGOCONCEPT.ro se poate face
prin transfer bancar in contul MARGO Concept.
MARGO
Concept nu pastreaza datele dumneavoastra personale sau a contului.
Livrarea
va fi efectuata numai dupa confirmarea primirii banilor in contul MARGO
Concept.
LIVRARE
PRODUSE
Procesarea
comenzi si termenul de livrare al produselor
MARGO
Concept ofera spre vanzare produse care sunt in stoc si produse care sunt
disponibile la comanda. In cazul in care produsul afisat pe site-ul nostru nu
este in stoc va puteti inregistra pentru o notificare speciala
la office@margoconcept.ro sau margoconcept@gmail.com si veti intra pe
lista noastra de asteptare pentru produsul dorit. Daca v-ati inregistrat
pe lista de asteptare vom incerca sa va anuntam prin e-mail in termen de 48 de
ore cand va fi disponibil produsul si daca doriti sa confirmati comanda. Va
rugam sa fiti constienti de faptul ca, ocazional, anumite produse care au o
cerere deosebit de mare se vor vinde intr-o perioada destul de scurta.
Livrarea
produselor se va face oriunde in tara si in strainatate. MARGO
Concept isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor
inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor.
Livrarea
se face prin Fan Courier pentru comenzile din Romania si prin DHL pentru
comenzile internationale; in functie de zona de livrare si greutatea produsului
costul de transport poate fi diferit.
Termenul
de livrare poate fi diferit in functie de locatie, el poate diferi de la 1-3
zile pana la cateva zile pentru adresele din strainatate. Termenul de livrare
va fi comunicat la confirmarea telefonica a expedierii comenzii de catre
consultantii de vanzari MARGO Concept. Termenul de livrare a produsului va
fi cel agreat de dumneavoastra, inscris in comanda si pe factura proforma,
dar fara sa depaseasca 30 de zile de la primirea comenzii.
Procesarea
comenzilor poate dura de la 1-3 zile pentru produsele pe stoc, pana la 15-90 de
zile lucratoare in perioadele in care se desfasoara campanii de reduceri,
oferte promotionale, in perioada martie-octombrie sau perioadele de soldare.
Orice
comanda este supusa unei verificari ulterioare a disponibilitatii produselor in
stoc. MARGO Concept incearca sa pastreze pe cat posibil o
corespondenta in timp real intre stoc si produsele prezente pe site.
In
cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar
stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce reuseste
sa ia contact cu acesta, dupa care comanda va fi anulata si produsul returnat
la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de
valoarea produselor comandate.
Receptia
produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna
si dovada e reprezentata de semnatura clientului pe documentele fiscale legale.
La livrare va rugam sa va asigurati ca produsul este ambalat, integru si este
insotit de factura fiscala. Orice reclamatie ulterioara iese din aria de
responsabilitate a MARGO Concept. Factura constituie contract de
vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare. Clientul isi exprima
acordul explicit la semnarea documentului de insotire a coletului cu privire la
faptul ca a primit produsul /produsele care este/sunt conform/e cu comanda si
cu nevoile acestuia.
MARGO
Concept isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor
comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de MARGO
Concept care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve,
actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale,
tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii
romanesti.
RETURNARE
PRODUSE
Dreptul
si conditiile de returnare a produselor cumparate pe www.MARGOCONCEPT.ro
Clientul
poate denunta unilateral contractul fara a invoca un motiv, in termen de 10
zile lucratoare, conform OG 130/2000 completata de legea 51/2003 cu privire la
regimul juridic al contractelor la distanta, numai in scris, prin email la
adresa office@margoconcept.ro, si poate returna produsul/produsele in
acelasi termen de 10 zile, numai daca este in conditii perfecte, inclusiv
ambalajul, accesoriile si consumabilele aferente. Clientul va suporta doar
costul transportului.
In
cazul in care produsul este cumparat din Showroom-ul MARGO Concept, termenul de
returnare a produselor este de 24 ore.
Daca
produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou,
ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial
(daca este posibil). In cazul in care produsul prezinta urme folosire si nu mai
poate fi vindut, ne rezervam dreptul de a refuza returul, iar produsul va fi
reexpediat clientului pe cheltuiala acestuia.
Acesta
clauza se aplica conform OG 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din
acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se
definitiile cuprinse in OG 130/200 art. 2 lit.e.
Produsele
achizitionate la distanta se pot returna conform OG 130/2000. Acestea se pot
returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost
receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si
fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala
clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut
expedierea. MARGO Concept va inapoia contravaloarea comenzii in cel
mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului si de la
primirea produsului returnat. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu
includ cheltuielile de transport. Suma inapoiata se va vira in contul
clientului, comunicat in scris la adresa de
email: office@margoconcept.ro . Nu se accepta pentru returnare
produsele care prezinta modificari fizice de orice natura.
Produsele
Custom Made, create pe masura clientelor, nu pot fi returnate!
Produsele
care nu sunt disponibile in stoc, dar sunt comandate in mod expres de client,
nu se pot returna, fiind considerate produse custom made.
ACCES
SI FUNCTIONALITATE SITE
Accesul
utilizatorilor, link-uri catre alte site-uri, erori de functionare
MARGO
Concept garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal -
efectuarea de comenzi online, informare-, pe site-ul www.MARGOCONCEPT.ro si nu
ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul
sau materialele site-ului, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a
copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in
scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei MARGO
Concept fara acordul prealabil scris al acesteia.
Dreptul
de a crea o legatura web - link - catre www.MARGOCONCEPT.ro este
limitat, neexclusiv si revocabil; este acordat atat timp cat nu aduce
neajunsuri de orice fel pentru MARGO Concept sau oricaruia dintre
partenerii nostri, numai dupa obtinerea in scris sau prin email a
acordului nostru.
Site-ul www.MARGOCONCEPT.ro este
gazduit de serverele unei terte firme. MARGO Concept nu va putea fi
facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de
motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari sau
actualizari ale scripturilor programate. MARGO Concept nu va putea fi
facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor
browsere pentru vizitarea site-ului www.MARGOCONCEPT.ro. MARGO
Concept nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la
care se ajunge prin legaturi de pe site-ul www.MARGOCONCEPT.ro.
Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta
proprietarii site-urilor in cauza.
CONFIDENTIALITATE
Politica
de confidentialitate a clientilor si vizitatorilor www.MARGOCONCEPT.ro
MARGO
Concept garanteaza confidentialitatea datelor clientilor. Datele oferite
la creearea contului online vor fi folosite in scopul pentru care au fost
cerute si anume - comercializarea de produse si pentru promovarea,
evenimentelor, beneficiilor, promotiilor si noutatilor MARGO Concept.
MARGO
Concept nu isi asuma responsabilitatea in cazul in care o alta persoana
intra in posesia parolei personale si acceseaza un contul in mod neautorizat si
din vina clientului.MARGO Concept nu isi asuma raspunderea daca datele cu
caracter personal sunt modificate sau preluate de persoane neautorizate.
Accesul neautorizat in cadrul site-ului, asupra continutului, pozelor, datelor
personale ale utilizatorilor sau asupra serverului este considerat frauda.
Aceasta va fi cercetata ca atare de autoritatile competente. Brandul MARGO
Concept, magazinul online si produsele nu pot fi asociate cu nimic ce
poate intra in contradictie cu statutul si interesele MARGO Concept.
Site-ul www.MARGOCONCEPT.ro poate fi accesat numai in interes
personal, el nu poate fi exploatat cu alte scopuri si nu poate fi
copiat partial sau total.
DREPTURILE
DUMNEAVOASTRA
Aveti
anumite drepturi in conformitate cu legea:
- Ca orice produs comandat prin intermediul acestui site va fi de o calitate satisfacatoare, adecvate pentru scopul lui, si se va conforma descrierii asociate pe site;
- Anumite masuri corective in cazul in care un produs este defect;
- Dreptul de a anula orice comanda pentru un produs in termen de 5 zile lucratoare, incepand cu a doua zi dupa data la care l-ati primit, si de a primi o rambursare completa, daca acesta nu este defect.
NEWSLETTER
Abonarea
si dezabonarea la newsletter
Abonare
si dezabonarea la newsletterul site-ului www.MARGOCONCEPT.ro este
gratuita si voluntara, si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare.
Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmand
instructiunile din subsolul fiecarui email. Mesajele trimise respecta legea
Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum este
ea stipulata de legislatia romaneasca si internationala.
Utilizarea
newsletterului se face in aceleasi conditii de limitare a raspunderii din
punctul de vedere al continutului precum se autorizeaza si folosirea site-ului,
in conditiile prevazute de prezentul document, iar politica de
confidentialitate este descrisa pe larg la punctul CONFIDENTIALITATE.
MARGO
Concept detine toate drepturile asupra continutului newsletterului trimis
catre abonati in aceleasi conditii ca si pentru informatiile publicate pe site,
in concordanta cu prevederile acestui document. Abonatii
newsletter-ului www.MARGOCONCEPT.ro pot retrimite aceste comunicari
comerciale si altor persoane, pe raspunderea lor, si in conditiile in care nu
au modificat nici structura, nici continutul mesajelor respective.
Persoanele care au primit de la abonatii
newsletter-ului www.MARGOCONCEPT.ro mesajele comerciale, se considera
ca au fost informate in prealabil de catre abonati despre prevederile
prezentului articol. In acest context, MARGO Concept nu poate fi
facut raspunzatoare sub nici o forma de actiunile abonatilor sai.
MARGO
Concept isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui abonat la
newsletter, daca MARGO Concept are orice fel de motive pentru a
crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.
DISPOZITII
FINALE
Orice
alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe www.MARGOCONCEPT.ro si
care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va
solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data
sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. In cazul in care nu s-a
reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor
de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ,
agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de
utilizare a site-ului www.MARGOCONCEPT.ro, clientul isi asuma in
totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.
MARGO
Concept nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile care nu sunt
cauzate de personalul nostru sau de neglijenta, pierderile indirecte, care sunt
un efect secundar al anumitor actiuni sau care nu sunt in mod rezonabil
previzibile de dumneavoastra si de noi.